O nás

Kto sme a ako to celé začalo?

Sme česká spoločnosť so sídlom v Plzni. Zakladáme si na našej rodinnej tradícii. Naše korene a skúsenosti siahajú až do roku 1995.

 

Nápad vznikol na základe potrieb bežných rodín

Dlho sme počúvali potreby v našom okolí a predovšetkým vo vnútri našej rodiny. Pochopili sme, čo bežná rodina potrebuje a starostlivo sme sa zamerali na výber tovaru s tým spojený. Do sortimentu sme predovšetkým zaradili lety preverené produkty od známych distribútorov za zaujímavé ceny.

Čo je náš cieľ?

Našim cieľom je spokojný zákazník. Vaša radosť je naša radosť! Preto vynakladáme maximum úsilia pre starostlivý výber produktov. Snažíme sa neustále zlepšovať našu ponuku, aby bola čo najviac prispôsobená vašim potrebám a požiadavkám. Tovar musí spĺňať naše štandardy a každý kus prejde kontrolou kvality. Pokiaľ ste u nás nenašli to čo ste hľadali, určite nám napíšte, pokúsime sa urobiť maximum pre to, aby sme Vám vyhoveli.

 

Za čo sa Vám chceme poďakovať?

Sme vďační za to, že sme si získali priazeň tisícov zákazníkov predovšetkým vďaka kvalite tovaru, nízkej cene, širokému výberu, rýchlosti doručenia a komunikácie. Zároveň sme vďaka Vám získali certifikát overený zákazníkmi Heureka. Ďakujeme!

 Aké služby poskytujeme?

Ponúkame širokú škálu produktov, ktoré môžete ľahko nájsť pomocou nášho intuitívneho vyhľadávania, alebo prezeraním kategórií s využitím filtrov. Každý produkt má podrobný opis a fotografie, to preto, aby sme Vám produkt čo najviac priblížili.Objednávky odosielame bezodkladne a s láskou. Pri objednávke nad 99 EUR máte od nás dopravu zadarmo. Vybraný tovar Vám prídeme namontovať a pripraviť na prevádzku. Pokiaľ si nebudete po rozbalení produktom istí, nie je vôbec žiadny problém, tovar môžete bez obáv do 14 dní vymeniť.

Ponúkame rôzne možnosti dopravy a platby. Viac si môžete prečítať tu - doprava a platba.

Tovar Vám tiež radi ukážeme v našom showroome.

 

A čo komunikácia?

Tak tá nás naozaj baví! Veríme, že kvalitná zákaznícka podpora je kľúčom k úspechu. Náš tím je vždy pripravený Vám pomôcť s akýmkoľvek dotazom alebo problémom. Hľadáte nejaký kontakt, aby ste nám mohli napísať, alebo rovno zavolať? Všetko potrebné nájdete tu v - kontakty.

 

Pre krásny deň je tu pre vás Alsen.